程亲力亲为，绝不敷衍。
她对接的第一户，是住在西胡同的张爷爷。张爷爷今年八十岁，老伴早逝，无儿无女，独自守着一间不足四十平的老平房，腿脚不便，常年卧病在床。他的老宅紧挨胡同拐角，常年不见阳光，窗户小且破旧，糊着的塑料布早已老化，寒风一吹就透，屋内潮气极重，墙面发霉，床正对着房梁，是典型的横梁压床煞，老人常年失眠、腰酸背痛，身体越来越差。
潘醒上门时，张爷爷正蜷缩在冰冷的土炕上，屋里阴暗潮湿，连个取暖的物件都没有，看着格外让人心疼。她没有嫌弃屋里阴冷杂乱，先扶着张爷爷坐好，耐心询问老人的身体状况和居住困扰，随后拿出罗盘仔细勘察，详细记录下所有隐患，制定了一套极简又实用的整改方案。
她自掏腰包，买来新的塑钢窗，找人拆掉破旧的旧窗，密封严实，阻挡寒风灌入；把老人的床挪到避开横梁的位置，换上柔软的床垫；又买来防潮垫铺在地面，清理掉屋内堆积的杂物，打通通风通道；最后在屋外窗台下种上耐寒的绿植，柔化拐角的冲煞气场。
整改过程中，潘醒每天都过来盯着，怕工人粗心，每一个细节都亲自检查，还特意给张爷爷买来保暖的被褥和取暖器。短短三天，张爷爷的老宅焕然一新，窗户严实挡风，屋内光线明亮，潮气消散，再也没有阴冷压抑的感觉，床的位置摆放得当，老人躺上去，再也没有压抑感。
张爷爷摸着暖和的被褥，看着亮堂的屋子，激动得说不出话，浑浊的眼泪不停往下掉，拉着潘醒的手，反复念叨：“好孩子，真是好孩子，爷爷活了一辈子，从没住过这么舒服的房子，谢谢你，谢谢你啊。”
潘醒握着老人的手，轻声安抚，留下自己的联系方式，叮嘱老人有任何问题，随时打电话找她，哪怕是换个灯泡、修个门窗，她都会随叫随到。
接下来的日子，潘醒把工作室的日常事务交给信任的助手打理，全身心投入到公益助老中，每天天不亮就出门，顶着深秋的寒风，一户一户跑，一户一户改。
李奶奶的老宅院落狭窄，杂物堆积如山，气场堵塞，潘醒带着志愿者帮忙清理杂物，规整院落，把杂乱的柴火、旧物件摆放整齐，留出通畅的过道，再在院落角落种上花草，让狭小的院子变得整洁敞亮；王爷爷的老房墙体开裂，西北方位缺角，影响老人健康，潘醒买来材料，找人修补墙体，补齐缺角，再摆放厚重的实木柜稳固气场，让房屋格局规整；还有独居的陈婆婆，老宅大门正对胡同路口，犯了路冲煞，夜里总被噪音
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