几套文案,从相对温和的“关注用户反馈,持续提升安全标准”,到稍显坚定的“对任何侵犯用户隐私的行为零容忍”。
沈墨华的目光在草案上停留片刻,随即移开。
他需要更精准、更克制的表达。
转发,不是煽风点火,而是表明立场,是站在用户一边,是对事实的尊重和对底线的宣示。
时机、选帖、配文,都必须恰到好处。
他伸手按下了内部通话键:“唐助理,请来一下。另外,让公关部负责内容互动的同事在线待命。”
“好的,沈总。”唐薇薇的声音很快传来。
几分钟后,唐薇薇步履轻捷地走进办公室,身上那套正红色套裙在清晨的光线下显得格外醒目。
她手里拿着一个轻薄的记事本,眼神清醒而专注。
“沈总。”她在办公桌前站定。
沈墨华没有寒暄,直接将电脑屏幕转向她一些,手指点了点“烛”系统高亮标注的那两个帖子。
“这两个用户自发检测和分析的帖子,技术细节经过沈绮团队初步核验,基本属实,表述也相对客观。”他的声音平稳清晰,
“‘微言’官方账号,今天上午,择机转发这两个帖子。每个帖子只转发一次。”
唐薇薇迅速看向屏幕,记下帖子特征,同时问道:“转发文案用哪一版?公关部准备了三个梯度……”
“不用他们的版本。”沈墨华打断她,语气平淡却不容置疑,
“文案就一句话:‘保护用户隐私是我们的底线。’”
他顿了顿,补充道,
“转发时,不要添加任何额外的解读、感叹号或者情绪化表情。就是这句陈述句。语气必须克制,立场必须鲜明。”
唐薇薇微微一愣,随即眼中闪过一丝了然。
这句文案看似简单,实则力道千钧。
它没有指责具体对象,却将“微言”自身置于“底线守护者”的位置;它回应了用户担忧,却超越了具体事件,上升到了原则宣示;它足够冷静,因此显得格外坚定和有分量。
“明白。”她重重点头,在记事本上快速记下这句文案。
“转发时间,”沈墨华继续部署,目光扫过屏幕右下角的时间,“第一个帖子,安排在九点三十分左右,早间工作活跃度开始上升时。第二个帖子,安排在中午十二点前后,午间休息浏览高峰。”
他考虑着不同时段用户的注意力特点和情绪
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